Соглашение о конфиденциальности

Настоящее Соглашение о конфиденциальности (далее – Соглашение) определяет порядок предоставления Пользователем/Покупателем своих персональных данных Продавцу при Регистрации на Сайте, при оформлении Заказа в интернет–магазине Сайта и пользовании Сайтом и порядок обработки и защиты персональных данных Продавцом. 

Соглашение о конфиденциальности распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Продавца как до, так и после утверждения настоящего Соглашения.

Продавец – ИП Кожина  Т.Н. (ОГРНИП 311619325800012, ИНН 613600024900), адрес (место нахождения): Российская Федерация, 344064, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Вавилова ул, дом № 67А

Пользователь/Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, обладающее дееспособностью и необходимыми полномочиями для заключения настоящего Соглашения на указанных ниже условиях, добровольно прошедшее Регистрацию на Сайте и получившее уникальные реквизиты авторизации (логин и пароль), а также любое лицо, предоставившее информацию Продавцу с использованием Сайта.

Сайт  – совокупность логически связанных между собой веб-страниц (веб-документов), расположенных в сети Интернет по адресу: https://jap-market.ru.

Логин и Пароль – уникальные реквизиты авторизации Пользователя/Покупателя для пользования Сайтом и оформления Заказов.

Интернет–магазин –  cовокупность веб-страниц, доступных в интернете и размещенных по адресу: www.jap-market.ru

Заказ – волеизъявление Покупателя, оформленное в соответствии с правилами Условий приобретения и доставки товаров, направленное на заключение Договора купли–продажи Товаров, предлагаемых Продавцом для розничной продажи через Интернет–магазин Сайта. В случае оплаты Товаров через Сайт с использованием банковской карты оформленный и оплаченный Заказ является заключенным Договором купли–продажи.  

Товар(ы) – косметическая продукция, бытовая химия, товары для дома, а также иные товары в Ассортименте, представленном в Интернет–магазине, дистанционная продажа которых не запрещена действующим законодательством РФ.

Персональная информация – информация (персональные данные), которую Пользователь/Покупатель предоставляет о себе самостоятельно и добровольно при Регистрации на Сайте, при оформлении Заказа на Сайте или в процессе иного пользования Сайтом. Соглашение действует в отношении всех персональных данных, которые Продавец получает от Пользователей Сайта.

Регистрация – действия по созданию Пользователем/Покупателем Учетной записи с использованием адреса электронной почты Пользователя/Покупателя. На указанный Пользователем/Покупателем адрес электронной почты приходит письмо. Данными действиями (включая дальнейшее использование логина и пароля на Сайте) Пользователь/Покупатель дополнительно подтверждает, что условия настоящего Соглашения Пользователю/Покупателю полностью ясны и он выражает полное свое согласие с Соглашением.

Учетная запись/Профиль – персональный раздел Пользователя/Покупателя на Сайте, доступный только после прохождения аутентификации (ввода логина и пароля/получения SMS –сообщения-подтверждения), предназначен для хранения сведений, сообщенных о себе Пользователем/ Покупателем, и управления Заказами.

Личный кабинет – персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для осуществления покупок Товара интернет– магазина на Сайте, а также для пользования персонализированными сервисами Сайта.

Информационная рассылка – это информация о номере и статусе Заказа, которая высылается в СМС - сообщении на номер телефона и/или в сообщении на электронную почту и/или сообщений в мессенджерах (в т.ч. WhatsApp, Viber, Telegram) Пользователя/Покупателя. Без информационной рассылки оформление Заказа невозможно, так как будет отсутствовать возможность информирования Пользователя/ Покупателя о факте совершения Заказа, номере и статусе Заказа.

Рекламная рассылка – рассылка, направленная на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях.

 

1. Обработка персональных данных:

1.1. Пользователь/Покупатель дает согласие на осуществление следующих действий (операций) или совокупности действий (операций) с персональными данными Покупателя, включая: сбор, получение, анализ, создание, сегментирование, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, предоставленных Продавцу, а также лицам, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Продавца. 

 Такое согласие считается выраженным Покупателем/Продавцом осознанно, своей волей и в своем интересе:

– В момент Регистрации на Сайте, Покупатель принимает условия Соглашения о конфиденциальности и согласен на обработку персональных данных. 

– В момент оформления Заказа, Покупатель принимает условия Соглашения между Покупателем и Продавцом, принимает условия Соглашения о конфиденциальности и согласен на обработку персональных данных. 

Данным действием (Регистрация на Сайте, оформление Заказа) Пользователь/Покупатель подтверждает, что условия настоящего Соглашения о конфиденциальности ему полностью ясны, он принимает их безусловно и в полном объёме без исключения и дает свое согласие:

• на обработку ИП Кожина  Т.Н. с правом передачи третьим лицам, когда такая передача необходима в целях исполнения Продавцом договора, заключённого с Пользователем, в целях предоставления Пользователю по его запросу доступа к определённым сервисам Сайта,  когда передача предусмотрена действующим законодательством, когда передача персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, за исключением целей, указанных в статье 15 Закона о персональных данных, при условии обязательного обезличивания персональных данных для последующей обработки в соответствии с условиями настоящего Соглашения своих персональных данных;

• на информационную рассылку при оформлении Заказа;

• на рекламную рассылку по номеру телефона и/или по адресу электронной почты, а именно, на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях, при условии, что Покупатель даст на это согласие, проставив галочку в специально предназначенном для этого окне;

1.2. Пользователь/Покупатель соглашается, что целями, для которых персональные данные им предоставлены, являются:

При Регистрации на Сайте:

–  регистрация/авторизация Пользователя/Покупателя на Сайте;

– получение новостей Продавца, информации рекламного характера (Рекламная рассылка) о Товарах, скидках, распродажах и/или мероприятиях (акциях), проводимых Продавцом, при условии, что Покупатель даст на это согласие, проставив галочку в специально предназначенном для этого окне;

– для восстановления пароля.

При оформлении Заказа на Сайте:

– оформление Заказов (совершение покупок Товаров), в том числе для получения Информационной рассылки;

– выполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем в целях заключения и исполнения договора купли–продажи, в том числе по доставке Заказа Покупателю;

– получение Покупателем электронной формы кассового чека на основании Федерального закона № 54–ФЗ от 22.05.2003 "О применении контрольно–кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа»;

– получение новостей Продавца, информации рекламного характера (Рекламная рассылка) о Товарах, скидках, распродажах и/или мероприятиях (акциях), проводимых Продавцом;

– участие в проводимых Продавцом мероприятиях (акциях), бонусных программах;

– сбор и обработка Продавцом статистической информации и проведение маркетинговых исследований, оценки и анализа работы Интернет–магазина;

– рассмотрение Продавцом претензий Покупателя, направление ответа на претензию Покупателю, совершение всех необходимых действий, связанных с оформлением возврата Товара, рассмотрение исковых заявлений и направление возражений;

–  для восстановления пароля; 

– для обработки и получения от Пользователя/ Покупателя платежей.

1.3. Пользователь/Покупатель выразил согласие на обработку следующих предоставляемых персональных данных: ФИО, пол, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, вариант пароля для доступа к Интернет–магазину, который хранится в зашифрованном виде, адрес для доставки Заказов и уточняющие сведения по доставке, номер банковского счета либо номер банковской карты в зависимости от требования Продавца (вводится клиентом в случае предоплаты или для возврата денежных средств), IP-адрес, Mac-адрес, Гео-позиция, IDFA, Google Advertising ID, push-токен. Продавец не обрабатывает предусмотренные Законом о персональных данных специальные категории персональных данных, а также биометрические категории персональных данных.

 

1.4. Пользователь/Покупатель соглашается, что лицами, осуществляющими обработку персональных данных по поручению Продавца, могут быть в том числе, но не ограничиваясь: почтовые и курьерские службы и привлекаемые ими для исполнения поручений по доставке Товаров третьи лица, организации, осуществляющие деятельность, связанную с организацией и работой пунктов выдачи доставленных Отправлений, операторы фискальных данных, операторы сотовой и иных видов связи, операторы (провайдеры) безналичных расчетов, банки, уполномоченные государственные органы.

1.5. Пользователь/Покупатель соглашается на следующие виды действий с персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передачу, в том числе трансграничную (предоставление, доступ), использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации, информационных систем и без их использования.

1.6. ИП Кожина  Т.Н. защищает персональные данные Пользователя/Покупателя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации. Для защиты персональной информации Пользователя/Покупателя, обеспечения ее надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ней, ИП Кожина  Т.Н. применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемая Пользователем/Покупателем персональная информация хранится на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях на территории Российской Федерации. Обработка персональных данных и их защита осуществляются в соответствии с положениями "Конвенции о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных" (Заключена в г. Страсбурге 28.01.1981) и Федерального закона от 27.07.2006 N 152–ФЗ "О персональных данных".

1.7. Обработка персональных данных будет осуществляться путем смешанной обработки с передачей по внутренней сети Продавца, по сети Интернет.

1.8. Срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных – 50 (пятьдесят) лет с даты предоставления согласия.

1.9. ИП Кожина  Т.Н. хранит информацию по Заказам Пользователя/ Покупателя в течение 5 (пяти) лет с даты Заказа.

1.10. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем/ Покупателем на Сайте.  ИП Кожина  Т.Н. обязуется прекратить обработку или обеспечить прекращение такой обработки, в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления заявки на отзыв согласия на обработку персональных данных. В случае отказа Пользователя/Покупателя от обработки персональных данных, Пользователь/Покупатель не сможет оформить Заказ.

1.11. ИП Кожина  Т.Н. не проверяет достоверность предоставленной Пользователем/Покупателем персональной информации и не осуществляет контроль ее актуальности. ИП Кожина  Т.Н. исходит из того, что Пользователь/Покупатель предоставляет достоверную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия предоставления недостоверной или неактуальной персональной информации несёт Пользователь/Покупатель.

1.12. Продавец и привлеченные им третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать их безопасность при обработке и предпринимать меры к защите персональных данных, предусмотренные ст.19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152–ФЗ "О персональных данных". Продавец и привлеченные им третьи лица не имеют права использовать персональные данные Покупателя и каким–либо образом передавать полученные персональные данные любым третьим лицам в целях, не указанных в п. 1.2. настоящего Соглашения. Продавец и привлеченные им третьи лица обязуются хранить персональные данные не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и уничтожать их по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, с учетом требований действующего законодательства.

1.13. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация:

• является общедоступной;

• раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя;

• требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;

• раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.

1.14. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. 

Продавец получает информацию об ip–адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

1.15.  Продавец вправе использовать сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс).

Сервис Яндекс.Метрика использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.

Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать Покупателя, однако может помочь Продавцу улучшить работу сайта. Информация об использовании Покупателем данного сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в ЕС и Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования Покупателем сайта, составления отчетов о деятельности сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс.Метрика.

Покупатель можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Также Покупатель может использовать инструмент — https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Используя сайт, Покупатель соглашается на обработку данных в порядке и целях, указанных выше.

1.16. Предоставляя Продавцу персональные данные других лиц Пользователь/Покупатель подтверждает наличие согласия третьего лица на такую передачу, а также Пользователь/Покупатель  подтверждает согласие такого третьего лица с условиями настоящего Соглашения о конфиденциальности.

 

 

2. Изменение Пользователем/Покупателем персональной информации:

2.1. Пользователь/Покупатель вправе в любой момент самостоятельно изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию в Личном кабинете в части ФИО, номера телефона, пароля, адреса для доставки Заказов, или же путем направления соответствующего запроса на изменение (обновление, дополнение) персональной информации по адресу электронной почты: info@jap-market.ru.

 

3. Отказ от рекламных рассылок:

3.1. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от рекламных рассылок на номер телефона и/или адрес электронной почты в любое время.

3.2. Отказаться от рекламных рассылок возможно одним из следующих способов:

• Перейти по гиперссылке «Отказаться от рассылки» в рекламной рассылке по адресу электронной почты;

• На Сайте через Форму обратной связи, указав ФИО и номер телефона;

• Направив соответствующий отказ, указав ФИО, номер телефона, электронную почту, по адресу электронной почты: info@jap-market.ru. 

    

4. Изменение Соглашения о конфиденциальности:

ИП Кожина Т.Н. вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.